أصدرت الشركة المصرية للاتصالات قرارًا بإعفاء مجموعات محددة من المواطنين من دفع فواتير التليفون الأرضي لعام 2024، وذلك بهدف تخفيف العبء المالي عن هذه الفئات. تضمن القرار الذي نُشر عبر الموقع الإلكتروني للشركة إعفاء الأفراد ذوي الدخل المحدود، كبار السن الذين تجاوزوا الستين، المتقاعدين من فئات معينة، والأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، شريطة أن يمتلكوا خطًا أرضيًا.
تؤكد الشركة، التي تعتبر من الرواد في مجال الاتصالات بمصر، على أهمية تسديد الفواتير في الوقت المحدد لضمان استمرار الخدمة. ولتسهيل الأمر على المواطنين، وفرت الشركة وسائل متعددة لسداد الفواتير تشمل ماكينات الصرف الآلي للبنك الأهلي والتجاري، خدمات فودافون كاش، أمان، وفوري.
للتسديد والاستعلام عن فواتير التليفون الأرضي، يمكن زيارة موقع الشركة المصرية للاتصالات، اختيار خيار الاستعلام عن فاتورة الهاتف، إدخال رقم الهاتف وكود المحافظة وتعبئة البيانات المطلوبة، ثم اختيار طريقة الدفع المناسبة. وقد حددت الشركة مواعيد ثابتة لسداد الفاتورة، حيث تصدر في منتصف الشهر ويتاح للمشتركين مهلة سداد تمتد لشهر كامل دون غرامات. بعد هذه المهلة، تنتقل الخطوط إلى نظام استقبال فقط لشهر آخر، وفي حالة عدم السداد تُرفع الخدمة مؤقتًا مع فرض رسوم تأخير.
هذا القرار جزء من توجه عام للشركة نحو التوسع في تقديم خدمات الاتصالات لجميع المواطنين في البلاد، مع التركيز على تحسين جودة الخدمات المقدمة واستيعاب احتياجات المجتمع المتنوعة، ما يمكن أن يعزز من الدمج الاجتماعي ويقلل العزلة التكنولوجية
DamascusMs
تعليقات
إرسال تعليق